No espaço da Yohrana Ventura, respeitamos sua privacidade e levamos a sério a proteção de todos os dados fornecidos por você ao acessar nosso site, landing pages, formulários ou entrar em contato conosco.

1. Coleta de Informações

Coletamos seus dados apenas quando necessário para prestar um atendimento de qualidade ou quando você preenche voluntariamente formulários de agendamento, avaliação ou contato.

As principais informações que podemos coletar incluem:

• Nome
• E-mail
• Telefone / WhatsApp
• Tipo de cabelo / Interesse no procedimento
• Dados de navegação (cookies, IP, localização aproximada)

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

• Entrar em contato com você
• Realizar agendamentos e atendimentos personalizados
• Enviar informações sobre o Método Mechas Terapêuticas
• Oferecer conteúdos sobre cuidados capilares e saúde dos fios
• Melhorar sua experiência em nossos canais

3. Compartilhamento de Dados

Não compartilhamos suas informações com terceiros fora do nosso ambiente de atendimento direto.

Seus dados podem ser acessados apenas por:

• Equipe interna de atendimento da Yohrana Ventura
• Ferramentas de agendamento, CRM e comunicação utilizadas por nossa equipe

4. Cookies e Tecnologias

Utilizamos cookies apenas para melhorar sua navegação e compreender melhor sua jornada em nosso site.

Você pode configurar seu navegador para recusar o uso de cookies, se preferir.

5. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos indevidos, perda ou vazamento.

6. Seus Direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento:

• Solicitar acesso aos seus dados
• Pedir correção ou atualização de informações
• Solicitar exclusão dos seus dados da nossa base
• Cancelar o recebimento de comunicações

Envie sua solicitação para: contato@yohranaventura.com

7. Alterações nesta Política

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças em nossos serviços. Recomendamos revisitá-la periodicamente.

8. Fale com a Gente

Se tiver qualquer dúvida, entre em contato pelo e-mail: contato@yohranaventura.com